“傳統(tǒng)采購渠道尺碼有限,特別是3XL、4XL等大碼難以滿足;預(yù)付全款怕貨不對(duì)版?出了問題售后找不到人?獨(dú)自敲定款式,領(lǐng)導(dǎo)不滿意、職工吐槽丑,最后鍋全自己背,還好有天團(tuán)1號(hào).......”山西某傳媒公司采購對(duì)接人為“天馬速度”點(diǎn)贊!
近日,「天團(tuán)1號(hào)」與山西某傳媒公司合作的員工福利兌換項(xiàng)目完成交付。「天團(tuán)1號(hào)」在產(chǎn)品、場(chǎng)景和服務(wù)等“全鏈路”賦能,持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)流程,得到客戶好評(píng)。

“我們?cè)诳蛻羝髽I(yè)設(shè)置臨時(shí)展廳,帶上所有預(yù)選品牌的樣品、色卡、尺碼樣衣,2050 名職工分批次現(xiàn)場(chǎng)試穿選款,特別設(shè)置“雙款可選”機(jī)制,同一品牌提供兩款不同樣式?jīng)_鋒衣,職工根據(jù)個(gè)人喜好和工作需求自主選擇。整個(gè)過程只用了2 天,最后職工滿意度達(dá)到 97%。”「天團(tuán)1號(hào)」項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。

面對(duì)多場(chǎng)景、多人群的差異化需求,"一刀切"式的采購正在被淘汰;分層選品策略與數(shù)字化采購平臺(tái)成為“隱藏助力”,「天團(tuán)1號(hào)」 “多端”發(fā)力中。

賽事經(jīng)濟(jì)是戶外消費(fèi)擴(kuò)容的一個(gè)典型切口,相關(guān)賽事的開展,帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)戶外裝備團(tuán)體采購需求暴漲;但對(duì)于華中地區(qū)禮品經(jīng)銷商陳先生而言,千人規(guī)模的運(yùn)動(dòng)裝備團(tuán)購,時(shí)常面臨“配齊難、售后雜”的多重壓力.......

陳先生承接華東一家制造企業(yè)的運(yùn)動(dòng)會(huì)配套采購項(xiàng)目,要為200名員工統(tǒng)一采購隊(duì)服、志愿者馬甲,還需各類賽事比賽器材;為“配齊”全部需求,他前后對(duì)接4家不同供應(yīng)商,各家收貨、開票、售后流程相互獨(dú)立,統(tǒng)籌工作量成倍增加。

“尺碼分散、款型需要統(tǒng)一、不同品牌版型差異大、員工對(duì)功能和品牌有個(gè)性化偏好,還常常需要定制企業(yè)LOGO......這些需求在貨架式平臺(tái)上很難一次性滿足。”陳先生尋找“脫困法”。

天團(tuán)1號(hào)讓團(tuán)體采購不再“眾口難調(diào)”;
作為天馬集團(tuán)旗下專注企事業(yè)單位運(yùn)動(dòng)品正品集采的數(shù)字化平臺(tái),「天團(tuán)1號(hào)」與特步、彪馬、耐克、阿迪等200+國內(nèi)國際運(yùn)動(dòng)戶外品牌深度合作,豐富垂直品類品牌,發(fā)揮2000+優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商貨品資源優(yōu)勢(shì),集商品管理、商品協(xié)同、柔性定制等能力,滿足員工福利、賽事保障、定制工裝、團(tuán)體訓(xùn)練等多場(chǎng)景、多模式采購需求。

“我們?cè)诖ㄓ濉V東等地區(qū)布局品牌專賣店,借助線下門店場(chǎng)景能更高效解決采購方的痛點(diǎn):一是選品效率低,平臺(tái)百萬級(jí)SKU支撐多場(chǎng)景快速組貨;二是履約流程繁瑣,平臺(tái)多地址分撥配送、物流實(shí)時(shí)追蹤、在線結(jié)算全流程自動(dòng)化,大幅降低人員工作量,是‘效率最優(yōu)選’。”天團(tuán)1號(hào)大客戶經(jīng)理勵(lì)行說。

“我關(guān)注的不是單一爆品,而是商品池是否豐富、物流是否可追蹤、售后是否有人承接,「天團(tuán)1號(hào)」全部契合,我這邊后續(xù)承接大規(guī)模賽事、企業(yè)團(tuán)建、團(tuán)體訓(xùn)練等訂單也不焦慮了。”陳先生與「天團(tuán)1號(hào)」開啟長(zhǎng)期合作模式。

市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)變化、團(tuán)購客戶需求升級(jí),個(gè)性化與定制化已經(jīng)成為運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)的重要趨勢(shì)。團(tuán)購客戶OS:“客戶的需求我滿足,我的壓力誰能懂?!”
樂跑跑團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)云立“深有所感”,跑團(tuán)需要120件功能性跑步短褲,要求排汗透氣,還要配有腰包能輕松收納能量膠、鹽丸、耳機(jī)、手機(jī)等;這些個(gè)需求在「天團(tuán)1號(hào)」得到“滿足”。

“「天團(tuán)1號(hào)」有三類定制服務(wù),可覆蓋客戶的多場(chǎng)景需求:一是深度定制,從原料甄選到工廠量產(chǎn)、批量翻單全鏈路為企業(yè)’量身定制’;只要客戶想要,我們藍(lán)步品牌滿足;二是輕量化 LOGO 印制定制,適配企事業(yè)單位運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng);三是跑團(tuán)專屬定制,針對(duì)跑團(tuán)賽事、戶外團(tuán)建場(chǎng)景,結(jié)合不同預(yù)算與個(gè)性化需求靈活定制。”「天團(tuán)1號(hào)」大客戶經(jīng)理勵(lì)行表示。

采購數(shù)字化不是“可選升級(jí)”,而是企業(yè)降本增效、合規(guī)風(fēng)控、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力“必答題”。
基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析、AI人工智能等技術(shù),「天團(tuán)1號(hào)」通過數(shù)字化技術(shù)、商品與交付、產(chǎn)品品控等能力構(gòu)建,有效幫助客戶優(yōu)化采購流程、降低成本,顯著提升運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)體驗(yàn)。

“客戶有需求,平臺(tái)可自動(dòng)解析采購清單,結(jié)構(gòu)化歸類需求,結(jié)合歷史采購數(shù)據(jù)與供應(yīng)商信息,智能生成多套采購方案,用數(shù)據(jù)化能力替代傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)判斷,讓團(tuán)購工作更加高效、規(guī)范。”「天團(tuán)1號(hào)」相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人說。
「天團(tuán)1號(hào)」也正將AI技術(shù)融入更多場(chǎng)景,全方位助力企業(yè)客戶降低采購成本、提升采購效率。